Cómo Funciona UpTop
#¿Qué puedo comprar en UpTop?
| Producto | Qué es | Ejemplos |
|---|---|---|
| Recarga Móvil | Crédito prepago agregado directamente a un número de teléfono | Recarga de SIM prepago |
| Recarga Digital | Crédito digital entregado usando el identificador de app, juego o plataforma requerido por el producto | Juegos, apps de streaming en vivo, plataformas sociales |
| Tarjeta Regalo y Vale | Un código digital que canjeas tú mismo dentro de un juego, plataforma, tienda o servicio | Vales de juegos, tarjetas de tiendas de apps, tarjetas regalo de estilo de vida y comercio |
#Lo que UpTop nunca pide
UpTop no pide tus contraseñas, códigos de autenticación de dos factores, códigos de recuperación ni credenciales de inicio de sesión.
Para recargas directas y recargas móviles, UpTop solo pide la información de entrega específica del producto necesaria para completar el pedido, como número de teléfono, ID de jugador, ID de servidor, región o dirección de correo electrónico.
#¿Cómo funciona la entrega?
Hay dos tipos de entrega en UpTop. Cuál aplica se muestra en cada página de producto.
Recarga Directa
El crédito se entrega directamente usando el número de teléfono, ID de jugador, ID de servidor, región u otra información de entrega requerida por el producto.
Se aplica a: Recargas Móviles y Recargas Digitales.
Código / Vale
Recibes un código digital después del pago y lo canjeas tú mismo dentro del juego, plataforma, tienda o servicio.
Se aplica a: Tarjetas Regalo y Vales.
#Paso a paso
Recarga Móvil
- Selecciona tu operador y país
- Elige el importe
- Ingresa el número de teléfono para recargar
- Paga
- El crédito se agrega al número que ingresaste
Qué necesitas: El número de teléfono. Asegúrate de que coincida con el operador y el país de la SIM.
Recarga Digital
- Selecciona tu app, juego o plataforma
- Elige el importe o denominación
- Ingresa el identificador requerido por el producto
- Paga
- El crédito se entrega usando el identificador que ingresaste
Qué necesitas: El identificador requerido para el producto. Puede ser un ID de jugador, ID de usuario, ID de servidor, región u otro detalle de entrega. Los campos requeridos se muestran en la página del producto.
Tarjeta Regalo y Vale
- Selecciona tu tarjeta regalo o vale
- Elige la denominación
- Paga
- Recibe tu código digital
- Ve al juego, plataforma, tienda o servicio e ingresa el código en la sección de canje
Qué necesitas: Tu dirección de correo electrónico o información de contacto del pedido al momento del pago. Tú canjeas el código.
Asegúrate de comprar la región correcta. Algunos productos tienen restricción regional y solo se pueden canjear en países específicos.
#Comparación rápida
| Recarga Móvil | Recarga Digital | Tarjeta Regalo y Vale | |
|---|---|---|---|
| Cómo se entrega | Directo al número de teléfono | Directo usando el identificador de entrega requerido | Código digital |
| Qué necesitas al pagar | Número de teléfono | Identificador específico del producto | Correo electrónico o información de contacto del pedido |
| Se puede enviar como regalo | Depende del producto | Depende del producto | Normalmente sí |
| La región importa | Sí, operador o país | Sí, región del producto o cuenta | Sí, región del producto |
#Después de pagar
Recarga Móvil y Recarga Digital
Revisa tu saldo telefónico, app, juego o plataforma tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega puede variar según el producto, proveedor, operador o plataforma.
Tarjeta Regalo y Vale
Tu código se entrega digitalmente después del pago. Los códigos son de un solo uso, así que no compartas el tuyo antes de canjearlo.
#¿Algo salió mal?
Si tu recarga no llegó, tu código no se entregó o tu pedido parece incompleto, contacta con Soporte de UpTop con tu ID de pedido.
- Correo: support@uptop.gg
- Página de soporte: uptop.gg/support