Cómo Funciona UpTop
#¿Qué puedo comprar en UpTop?
| Tipo | Qué es | Ejemplos |
|---|---|---|
| Recarga Directa | Crédito o productos digitales entregados directamente usando la cuenta, número móvil o identificador requerido por el producto | Moneda de juego, créditos de apps, recarga de SIM prepago |
| Tarjeta Regalo | Un código digital que canjeas tú mismo dentro de un juego, plataforma, tienda o servicio | Vales de juegos, tarjetas de tiendas de apps, tarjetas regalo de estilo de vida y comercio |
#Lo que UpTop nunca pide
UpTop no pide tus contraseñas, códigos de autenticación de dos factores, códigos de recuperación ni credenciales de inicio de sesión.
Para recargas directas, UpTop solo pide la información de entrega específica del producto necesaria para completar el pedido, como número de teléfono, ID de jugador, ID de servidor, región o dirección de correo electrónico.
#¿Cómo funciona la entrega?
Hay dos tipos de entrega en UpTop. Cuál aplica se muestra en cada página de producto.
Recarga Directa
El crédito se entrega directamente usando el número de teléfono, ID de jugador, ID de servidor, región u otra información de entrega requerida por el producto.
Se aplica a: productos de recarga.
Código de Tarjeta Regalo
Recibes un código digital después del pago y lo canjeas tú mismo dentro del juego, plataforma, tienda o servicio.
Se aplica a: productos de tarjeta regalo.
#Paso a paso
Recarga Directa
- Selecciona tu producto de recarga
- Elige el importe o denominación
- Ingresa el identificador de entrega requerido por el producto
- Paga
- El crédito se entrega usando la información que ingresaste
Qué necesitas: El identificador requerido para el producto. Puede ser un número móvil, ID de jugador, ID de usuario, ID de servidor, región u otro detalle de entrega. Los campos requeridos se muestran en la página del producto.
Tarjeta Regalo
- Selecciona tu tarjeta regalo
- Elige la región y denominación
- Paga
- Recibe tu código digital
- Ve al juego, plataforma, tienda o servicio e ingresa el código en la sección de canje
Qué necesitas: Tu dirección de correo electrónico o información de contacto del pedido al momento del pago. Tú canjeas el código.
Asegúrate de comprar la región correcta. Algunos productos tienen restricción regional y solo se pueden canjear en países específicos.
#Comparación rápida
| Recarga Directa | Tarjeta Regalo | |
|---|---|---|
| Cómo se entrega | Directo usando el identificador de entrega requerido | Código digital |
| Qué necesitas al pagar | Identificador específico del producto | Correo electrónico o información de contacto del pedido |
| Se puede enviar como regalo | Depende del producto | Normalmente sí |
| La región importa | Sí, región del producto o cuenta | Sí, región del producto |
#Después de pagar
Recarga Directa
Revisa tu saldo telefónico, app, juego o plataforma tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega puede variar según el producto, proveedor, operador o plataforma.
Tarjeta Regalo
Tu código se entrega digitalmente después del pago. Los códigos son de un solo uso, así que no compartas el tuyo antes de canjearlo.
#¿Algo salió mal?
Si tu recarga no llegó, tu código no se entregó o tu pedido parece incompleto, contacta con Soporte de UpTop con tu ID de pedido.
- Correo: support@uptop.gg
- Página de soporte: uptop.gg/support